L’Expresso #2 : Vos goûts ne sont pas ceux de vos clients (et c’est une excellente nouvelle)
Temps de lecture : 4 minutesC’est probablement l’une des phrases les plus difficiles à entendre quand on crée, quand on vend, quand on communique :
vos goûts ne sont pas ceux de vos clients. Pas parce que vous avez mauvais goût. Pas parce que vos clients auraient raison et vous tort. Mais parce que vous ne vivez pas la même réalité. Et pourtant, une immense partie des décisions créatives, marketing ou stratégiques continuent d’être prises sur une base très simple : “moi, j’aime bien”.